سرايا - سرايا - حل ديوان المظالم, خلال عام ,2010 ما نسبته 76% من شكاوى المواطنين الموجهة ضد 60 جهة حكومية.

واستقبل الديوان, 1572 شكوى خلال عام ,2010 قبل منها 920 شكوى, وحلّ 699 مظلمة عبر الإجراءات والتشريعات التي تحكم عمل الديوان.

وتوزعت التظلمات, الواردة إلى الديوان, من حيث الجنس بين 75% للذكور و25% للإناث.

وكشف تقرير الديوان السنوي لعام 2010 أن نسبة تظلمات الإناث, المقدمة ضد ديوان الخدمة المدنية, بلغت 58% من المجموع الكلي لنسبة التظلمات.0