سرايا - سرايا - وصلت الشكوى التالية لـ"سرايا" على مستشفى النسائية والاطفال في محافظة المفرق وتالياً نصها :

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,

تحية طيبة وبعد ,,

توجهت يوم الخميس 3/10/2013 الساعة 8 مساءً لطواريء مستشفى النسائية والاطفال/ المفرق حيث كنت أعاني من نزيف وانا حامل في الاسبوع السابع (الشهر الثاني) ولم نجد في قسم الطواريء سوى الحارس حيث كان القسم خالي تماما من اي ممرضة او طبيب مناوب او نسائية او حتى خادمة , وعند سؤال الحارس عن الموجودين قال بالحرف الواحد " راحوا يتعشوا" !! فانتظرت ربع ساعة وكان هناك مريضة اخرى غيري كانت تنتظر في الطواريء قبلي بنصف ساعة دون ان يهتم احد لحالها فتركت المستشفى وقصدت طبيب خاص قام بإعطائي الادوية والأبر المناسبة لحالتي .

أي طواريء هذه التي تكون فارغة تماما ويضطر المراجع لها للإنتظار لساعات ؟ أي طواريء تجد فيها شراشف الاسرة مرمية على الارض ولونها رمادي لكثر القذارة التي تحملها ؟؟ مستشفى النسائية في المفرق من اسوء المستشفيات ورغم كثرة الشكاوي على سوء العاملين فيه ونظافته الغير مقبولة ولكن لا حياة لمن تنادي وأقول هذا الكلام وانا مسؤولة عنه كوني صيدلانية اعمل في وحدة المتابعة والإشراف في مديرية صحة المفرق وأطلع على معظم الشكاوى التي ترد على هذا المستشفى التعيس ولم أتوقع ان يكون الحال فعلا بهذا السوء . الا متى هذا الاستهتار بارواح المواطنين؟ راجية ممن يقرأ رسالتي ان يشعر لو بالقليل من معاناة اهل المفرق مع هذا المستشفى التعيس .

وثم يوم الأحد 6/10/2013 قمت بمراجعة الطبيبة آمنه العاني لعمل فحص لي لانها طبيبتي المتابعة لحملي فقامت بطرد والدتي من الغرفة بحجة انها لا تقوم بفحص المريضة بوجود احد! وهذا كذب لانها سبق وفحصتني مرتين بوجود صديقتي , ثم شكوت لها ما حصل لي يوم الخميس فانتفضت بعصبية وقالت انه لا يمكن ان يكون ما اقوله صحيح لانها كانت الطبيبة المناوبة في ذلك اليوم !! وتعاملت معي بأسلوب عصبي ولكن حالتي الصحية ورغبتي في الحصول على إجازة لمدة اسبوع منها (كما نصحني الطبيب الخاص الذي قصدته يوم الخميس) خوفا مني على الجنين جعلتني أكتم ما في نفسي من امتعاض تجاه اسلوبها السيء .

وعندما طلبت مني التمدد لعمل فحص الالتراساوند قامت بفحصي بطريقة مؤلمة جدا وعندما قلت لها انها تؤلمني قامت بطريقة غير لائقة بالصراخ علي انها تعمل بشكل عادي وانها لا يمكنها رؤية شيء وتريد عمل فحص داخلي , وقد رفضت ذلك خوفا مني على الجنين بسبب سوء تعاملها وطريقتها العصبية في التعامل وكأنني عدوة لها .

ثم قامت بإعطائي إجازة لمدة يومين فقط لاني رفضت ان تقوم بكشف داخلي علي لانها لم ترى النزيف ورغم ذلك كتبت لي 4 ابر تثبيت primolout depot , فإن كنت كاذبة كيف تكتب لي وصفة باربع ابر تثبيت؟؟ أليس هذا فساد وهدر للمال العام ايضا لا يتناسب مع " أخلاق المهنة " التي تدعيها؟؟ ... ولا نقول الا حسبنا الله هو نعم المولى والنصير .

هذه ليست الحالة الاولى ولن تكون الاخيرة من سوء معاملة الاطباء والتمريض في مستشفى النسائية في المفرق فهل من حل بعد أن صُمّت آذان المسؤولين في صحة المفرق عن الشكاوى الكثيرة بحق مستشفى النسائية؟؟ وهل سيصيب الصمم أيضاً آذان من ستصل لهم شكواي؟؟ ..

وشكرا لكم

مقدّمة الشكوى