بقلم : علي الحراسيس
أذكر قبل عدة شهور قمت وصديق لي بزيارة صديق لنا في المستشفى وكان أن قمنا بالبحث عنه لعدم معرفتنا إن بقي في مبنى الطوارىء أم انتقل الى المبنى الجديد "قسم الباطنية " ، وكنت أشعر أنني في دوامة ، فوضى أصوات عالية وغياب من يمكن لك أن تسأله وتستفسر منه أين اصبح المريض بعد دخوله الطوارىء ، وانتقلنا بعد عناء الى قسم الباطنية لعلنا نعثرعلى صديقنا ، وفي النهاية تواصلنا تلفونيا مع أحد الاقارب وأشار الينا أنه في القسم " الباطنية " .

في الباطنية رغم حداثة المبنى إلا ان الفوضى كانت عارمه واكواب الشاي والقهوة والاوساخ داخل المبنى وخارجه متناثرة بسبب وجود اكشاك القهوة غير القانونية الموزعه في المستشفى دون رقابة ،وكانت الشكوى دوما من تأخر الأطباء الحضور للعيادات لغياب المتابعة والمحاسبة وحرمان الكثير من المراجعين الدخول للعيادت وخاصة منهم القادمين من محافظات بعيده .

لا يجوز دوما أن نلتقط ونصطاد الأخطاء والممارسات التي تقع هنا وهناك في مؤسسات الوطن ونجلده دوما ونخفي حسناته وايجابياته وإن كانت الملاحظات بهدف التطوير والتنبه والإصلاح ، و بالمقابل علينا التقاط وذكر اية اجراءات او تطورات ايجابية تحصل في الوطن وينفذها ابناء الوطن من رجاله المنتمين المحبين للعمل العام .

بالأمس كنت في زيارة لمريض ، وكأني ادخل مستشفى أخر ، لايوجد اي فوضى ولا اصطفاف كبير نعرفه دوما في عيادات المستشفى ، ولا اصوات مزعجه ، والعيادات تعمل بجد وبهدوء وجميع الأطباء في مواقعهم ، لم أرى فوضى الاكشاك والقهوة وفوضى السيارات ،سألت أحد رؤساء الأقسام في المستشفى عن تلك التغييرات ، فأشار ان الوضع تغير وتم ازالة الأكشاك المخالفه كلها ، وتم طرح أكشاك مراقبة ومتابعة من قبل المستشفى بعيدا عن الفوضى لتأمين احتياجات الناس ، وتم تنظيم العيادات ومتابعة حضور الاطباء من الساعه 8 صباحا بواسطة المدير العام للمستشفى ،وتم الاستعانة ودفع اطباء أخرين للتخفيف عن الناس من أزمات المراجعه وصلت الى حد وجود 38 عياده ! تستقبل ما بين 1200 -1500 مراجع ، والأستعانة باطباء جدد ذوي اختصاص لاتتوفر في المستشفى من مستشفيات القطاع الخاص والخدمات الطبية ، وهناك تنظيم أخر لدخول وخروج السيارات لوقف ظاهرة تداخل السير والفوضى التي يراها الناس ، وهناك مخططات خلال عام لنقل اقسام اخرى وبناء وتوسع جديده وتم تعيين اكثر من 100 مقيم طبيب سيتم تدريبهم على مختلف التخصصات لسد العجز والنقص .

وكانت مصادفة أن نحاور احد العاملين في الادارة والذي أبلغنا أن المستشفى تبدل كثيرا ، وان التغييرات القادمه ستكون موازية لمتطلبات الضغط على المستشفى الذي بات ينافس حتى المستشفيات الخاصة وسيتم بناء بوابات واسعه للتنظيم وتخفيف المدخل الرئيس للبوابة الرئيسية والتخفيف على قسم الطوارىء الذي يستقبل 90% من حالات الاسعاف كمراجعين عيادات وليس طوارىء من خلال فتح مركز استقبال أخر للإسعاف للتخفيف عن الطوارىء وحصر استقبالها للحالات الصعبة التي تحتاج لتدخل وتفرغ بدل انشغال الكادر الطبي بحالات اسعاف بسيطة يمكن معالجتها في اي عياده .

اكتب هذا وانا اشعر بالفخر لتلك الادارة التي اجرت تلك التغييرات ووضعت نصب عينها تحويل المستشفى الى مركز علاج متقدم راق عبر المخططات القادمة التي يقال أنها ستنتهي بعد عام ، صورة جميلة تمحو صورة سابقة ترسخت في ذهن المواطن حيال هذا الصرح الكبير ، فتحية لكل منتم " خادم " لوطنه وشعبه .