سرايا - سرايا - نظّم قسم نظم المعلومات الإدارية محاضرة بعنوان "إدارة المعرفة وتطبيقاتها في مؤسسات التعليم العالي " القاها الدكتور علي الزحراوي من القسم، وذلك ضمن مبادرة "شاركني" التي اطلقتها الكلية، بحضور الدكتور بلال أبوالهدى عميد الكلية.

وأشار الزحراوي إلى أن ادارة المعرفة تلعب دورا هاما في ريادة المؤسسات وإدارتها بكفاءة وفعالية، حيث أن إدارة المعرفة تعتمد على توفير المعلومات وإتاحتها لجميع العاملين في المؤسسة، والمستفيدين من خارجها، وتركز على الاستفادة القصوى من المعلومات المتوافرة في المؤسسة، والخبرات الفردية الكامنة في عقول موظفيها.

واوضح اهمية ادارة المعرفة كوسيلة فعالة لمساعدة مؤسسات التعليم العالي عن طريق الاستثمار الأمثل لرأس المال الفكري، وتحويله إلى قوة إنتاجية تسهم في تنمية أداء الفرد، وبالتالي رفع كفاءة المؤسسة، لا سيما وأن دور مؤسساتنا التعليمية لا يقتصر على التعليم فقط ، بل يتسع ليشمل خدمة المجتمع المحلي والمشاركة في نهضة المؤسسات العامة والخاصة و رفع كفاءة الافراد.

وأشار الزحراوي إلى ان تكنولوجيا المعلومات تلعب دورا محوريا في برامج إدارة المعرفة من خلال قدرتها على تسريع عملية إنتاج ونقل المعرفة، حيث تم استحداث تطبيقات، وأنظمة ذكية تقوم بتخزين المعرفة بطريقة تسهل من استرجاعها عند الحاجة.

واستعرض اهم العوامل التي تساعد في إنجاح نظام ادارة المعرفة كالبنية التحتية للمؤسسة وقدرتها على مواءمة متطلبات انظمة ادارة المعرفة، وبيئة المؤسسة وثقافتها من حيث وجود الادارة الداعمة، وفهم العاملين بالمؤسسة وإدراكهم لأهمية مشاركة المعرفة، وإيجاد اليات لتحفيز العاملين وتشجيعهم على مشاركة المعرفة ، بالإضافة الى توفير اليات المتابعة و المراقبة لضمان جودة المعرفة وصلاحيتها للاستخدام.