اعتذرت شركة زين لكافة عملائها عن صعوبة الاتصال الناتجه عن خلل فني خارج عن ارادتها ، واكدت الشركة ان فريقها يقوم بعمل الفحوصات اللازمه لمعرفة السبب الرئيسي لذلك الخلل رغم عودة الخدمه ، لافتة في بيان لها ان هذه الفحوصات قد تسبب بعض الإزعاج خلال الساعات القادمه لبعض المستخدمين. سرايا - قالت شركة زين الأردن– إحدى شركات مجموعة زين– إن العطل الذي طرأ على شبكتها مساء اليوم السبت كان بسبب "خلل فني خارج عن إرادتها"، الأمر الذي تسبب صعوبات في الاتصال لدى مشتركي الشبكة.

وقدمت الشركة في بيان صحفي "اعتذارها عن صعوبة الاتصال الناتجة عن الخلل الفني"، مؤكدة ان "فريقها يقوم حالياً بإجراء مسح كامل لمعرفة السبب الرئيسي لهذا الخلل رغم عودة الخدمة".

وأضافت أن هذا المسح "قد يسبب بعض الإزعاج خلال الفترة القادمة لبعض المستخدمين".