31-05-2021 06:13 PM
سرايا - يقوم الكثر من الأشخاص بحذف رسائلهم و محادثاتهم الخاصة على موقع التواصل الاجتماعي (فيس بوك) عن طريق الخطأ، ثم يجدون مشكلة عندما يرغبون باستعادتها، مع العلم أن هناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها استعادة الرسائل المحذوفة.
و يجب اتباع خطوات محددة للعثور على رسائل (فيس بوك) المؤرشفة في الهاتف المحمول والكمبيوتر، وهذه الخطوات هي بالنسبة للكمبيوتر، وفق (العربية نت).
- النقر على أيقونة "ماسنجر" في أعلى اليمين من صفحة (فيس بوك).
- اختيار عرض الكل في (فيس بوك) ماسنجر.
- النقر فوق أيقونة، بجوار الدردشات.
- اختيار الدردشات المؤرشفة من القائمة المنسدلة.
- التمرير لأسفل، لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على الرسالة التي تحتاجها.
خطوات العثور على الرسائل المحذوفة المؤرشفة على الهاتف المحمول هي:
- كتابة اسم الشخص المفقود في الدردشة في شريط البحث.
إذا لم تتمكن بعد كل ذلك من استعادة رسائلك المحذوفة، يوجد محاولة أخيرة، في مكانين آخرين ألا وهما البريد الإلكتروني والنسخة الاحتياطية.
ويوجد دوما إشعارات بكل الرسائل التي تأتيك على البريد الإلكتروني الخاص بك، يمكنك الإطلاع عليه لمشاهدة تلك الرسائل المحذوفة.
ويمكن إنشاء نسخة احتياطية من رسائل (فيس بوك) عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- فتح (فيس بوك) على سطح المكتب الخاص.
- النقر فوق السهم لأسفل في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
- اختيار الإعدادات والخصوصية من القائمة.
- اختيار الإعدادات مرة أخرى.
- التمرير لأسفل حتى ترى الإخطارات في القائمة اليمنى وانقر عليها.
- التمرير إلى أسفل الصفحة وانقر فوق بريد إلكتروني.
- اختيار كل الإشعارات، باستثناء تلك التي أوقفتها.