سرايا - تمنح شركة MGM Resorts المتقدمين للوظائف فرصة لتجربة الوظائف المرشحين لها باستخدام تقنية الواقع الافتراضي.

وباستخدام سماعة رأس للواقع الافتراضي، تأمل الشركة التي تضم محفظتها مجموعة الكازينوهات المشهورة عالميًا مثل Bellagio و MGM Grand في لاس فيغاس أن يتمكن الباحثون عن العمل من معرفة ما إذا كانت الوظيفة هي ما يتوقعونه.

وقالت لورا لي، كبيرة مسؤولي الموارد البشرية في MGM Resorts لصحيفة بيزنس إنسايدر "قد يكون من الصعب جدًا شرح أنواع الوظائف شفهيًا أو عرض مقطع فيديو لها، ومن خلال تجربة الواقع الافتراضي، يمكن للمتقدمين وضع سماعة الرأس وتجربة الوظيفة بشكل فعلي".

وأوضحت لي أن الشركة تستخدم التكنولوجيا الغامرة للمساعدة في تقليل معدل دوران الشركة. وقالت إنها ستطرح سماعات الرأس لوظائف خدمة العملاء في مراكز التوظيف، وربما في المعارض المهنية، اعتبارًا من يناير (كانون الثاني)، بالإضافة إلى استخدامها للتدريب.

وقالت لي إنه في الماضي، استخدمت الشركة مقاطع فيديو ودردشات يومية مع الموظفين الحاليين لمنح المتقدمين نظرة ثاقبة للوظائف، ولكنها المرة الأولى التي تستخدم فيها تقنية الواقع الافتراضي.

واشتكى بعض موظفي الضيافة من أن العملاء أصبحوا أكثر وقاحة أثناء الوباء، ولإعداد الموظفين المحتملين لمثل هذه السيناريوهات، قالت لي إن وحدة الواقع الافتراضي الخاصة بمنتجعات MGM ستتضمن "تفاعلات صعبة مع الضيوف".

وأوضحت لي أن تقنيات الواقع الافتراضي ستكون مفيدة بشكل خاص مع التوسع القادم لشركة MGM Resorts
في اليابان، وأضافت لي أن الواقع الافتراضي سيكون اختياريًا للباحثين عن عمل، ولن يتم استخدامه في الوظائف المكتبية. وستستخدم الشركة هذه التقنية لوظائف مثل تشغيل ألعاب الكازينو وتسجيل الضيوف في الفنادق، بحسب صحيفة بيزنس إنسايدر الأمريكية.