سرايا - لرواد الأعمال، والمسوقين، والبائعين البسطاء إلى الشركات الكبرى، وحتى العشّاق، إليك كيف تقنع الطرف الآخر في معادلتك بأي شيء تريده خلال وقت قصير جداً، فقط درّب نفسك على هذه الخطة، والتزم بها، فهي تستطيع الإجابة على سؤال كيف تقنع الآخرين بأي شيء خلال 10 ثوان فقط!

يقول James Altucher


هناك كتب عن كيفية فعل ذلك لكن أنصحك بعدم تضييع وقتك بها، لقد كنت في وقت من الأوقات في أحد طرفي هذه المعادلة. لقد كنت خائفاً ويائساً، وأخشى أن أسأل أحد ما أن يعطيني، أو أن يحبني، وربما كان أصعب شيء علي عندما كنت أقوم بسلسلة 3am لقناة HBO حيث كان يتوجب عليّ أن أذهب إلى ناس غرباء في الثالثة صباحاً في شوارع نيويورك وأقنعهم خلال 5 ثوان أن يخبروني أسرارهم الأكثر خصوصية، ربما اقتربت من أكثر من 3000 شخص في البرد و في بعض الأحيان حاولوا قتلي، وذات مرة مطاردتي. وفي حالات أخرى فتح الناس لي قلوبهم وكنت ممتناً لهم بشكل كبير جداً

الأفكار التي سترد لكم في هذه المقالة كانت نتائجها إيجابية معي مئات المرات، حيث يجب عليَّ أن أكون مقنعاً، سواء في الكتابة، أو بشكل شخصي، في العمل والصداقات، وحتى في الحب

من أنت؟

الناس تريد أن تعرف أنّها تتحدث إلى شخص جيد، شريف، يمكن الوثوق به أو الإعجاب به، أو حتى محبته! نعم الحب. لأنّهم لن يحبوك بالنظر إلى الـ CV الخاص بك

عليك أن تمثّل. تخيّل كيف ستكون حركات جسدك إذا كانت الإجابة نعم حتى قبل أن تفتح فمك وتتفوه بالكلام، حيث ستكون واقفاً بقامة ممشوقة، مبتسماً، وباسطاً راحتي يديك بشكل عريض، جاهزاً لإنهاء الإتفاق

إذا كنت في الظاهر متراخياً، ولكن عقلك متمسّك بالأمر، هذا معناه بأنّ عقلك ليس متصلاً بشكل جيد مع نظامك العصبي ولن تتمكن من الوصول إلى ما تريد

اقرأ أيضًا: لماذا يصدق الناس في نظرية المؤامرة ؟!

بإمكاني أن أضع نظريات علمية في هذه المقالة، ولكن إليكم ستيتوس على الفيسبوك يلخص الأمر:

الحقيقة هي: عندما تكون متراخياً، فذلك يعني بأنك لا تستخدم إمكانيات عقلك الكاملة، وتبدو أنّك غير جدير بالثقة

استرخِ

كيف تقنع الطرف الآخر؟ فقط فكر بطريقة تتنفس بها عندما تكون متوتراً وعصبياً، سأخبرك كيف أتنفس عند توتري: أنفاس قصيرة وخفيفة في أعلى صدري

افعل عكس الحالة التي تكون متوتراً بها، خذ نفساً عميقاً حتى يصل إلى معدتك وكرر الأمر ثلاث مرّات (وعند الزفير تخيل كما لو أن معدتك تدق بظهرك) حيث أظهرت الأبحاث بأنّ ذلك يصفّي ذهنك ويريح جسدك

الناس ستشعر بذلك، وذلك سيبني الثقة والراحة تجاهك، والآن، حتى لو لم تقل ولا كلمة، فإنّك على الأرجح قمت بأكثر شيئين مهمين لإقناع أحد ما. لذلك الاسترخاء أمر هام جدًا ولا يجب أن تأخذه على محمل الاستسهال، فهو أيضًا مهمة صعبة تحتاج إلى التركيز ووضعها في جدول الأعمال لكي لا تكون مهمة مستحيلة بالتبعية!

ابتعد عن.. آه، نعم، ممم، هممم !

قد يبدو من الطبيعي بأن يقول المرء نعم وحسناً، إلخ، ولكن هناك حقيقة وحتى دراسة على ذلك

الناس يشعرون بأنّك غبي عندما تستخدم هذه الجمل، فقط ابقَ هادئاً عندما يقوم أحد ما بالحديث أمامك وعندما ينتهي الشخص من الكلام، انتظر ثانيتين قبل أن تجيبه فربما لم ينتهِ بعد، وذلك يعطيك الوقت لتفكّر بإجابة، إذا كنت تفكّر بإجابة بينما يتحدث، فلن تستطيع أن تصغِ له

الناس تدرك بشكل غير واعٍ بأنّك لا تستمع لهم وسيقولون لك لا في نهاية الأمر

الأساسيات الست التي يجب أن تضمّنها في كلماتك

عند ذكر سؤال كيف تقنع الطرف الآخر، يجب التركيز على الأساسيات

هذه ليست طريقة لتقنع أحداً أن يفعل شيء لا يريده، إنّها طريقة لك لتدمج رؤيتك مع جملة أو جملتين ومن ثم تعبّر عنهما بطريقة واضحة، هذه طريقة لتربط نفسك وتتواصل مع احتياجات شخص ما بدلاً من مجرد فرض رغباتك عليه

يمكنك أن تستخدم ذلك عند قيامك بمواعدة أحدهم، أو مع أطفالك، أو أمك، إلخ. فكّر بهذه الأشياء عندما تتحدث:

الإلحاح

لماذا المشكلة التي تحلها عاجلة للاستبيان الذي تقوم به؟ على سبيل المثال: لايمكنني الحصول على سيارة أجرة عندما تمطر

التميّز

لماذا حلّك فريد من نوعه: لقد جمعنا 100 من الخدمات التي تقدمها السيارة في تطبيق واحد، لا أحد يمكنه أن يفعل ذلك

الإفادة

لماذا الذي تقدمه مفيد لحياة الأشخاص الذين تخطط أن تبيعهم أو تسلمهم رسالتك: إننا نقوم بخدمتك في الوقت المحدد دون تأخير

دقة إلى أبعد الحدود

حيث ذلك يثبت بأنّك لاتقدم شيء قليل الأهمية، وهذه أهم خطوة في الإجابة على سؤال كيف تقنع الطرف الآخر؟

مثلاً: التطبيق الخاص بنا يعرف أين مكانك، و أن بطاقة الائتمان الخاصة بك محملة مسبقاً، ستكبس زر واحد وخلال 4 أو 5 دقائق ستأتي إليك سيارة. يمكنك أن تطبق مثل هذا المثال على أي شيء آخر تريده

قدم دليلاً قاطعاً

يمكن أن يكون بشكل أرباح، أو بعض الإحصائيات،أو شهادات، أو وجود مساعد جيد، إلخ. الدلائل القاطعة دائمًا وأبدًا ما تدعم موقفك، سواء كانت تلك الدلائل قديمة جدًا أو حديثة للغاية، فهي في النهاية دلائل، ولا يستطيع المنطق أن يدمر الدلائل المنطقية بطبيعتها

الرغبة

العديد من الناس يقولون بأنّه عليك أن تشبع رغبات الشخص الآخر ليقول لك نعم، وبقدر مانريد أن نفكّر بعكس ذلك، فإن الناس تفكر بشكل أساسي بمصلحتها الذاتية، كلما كانوا يعلمون معلومات أقل عنك كلما كانوا سيتصرفون وفق مصلحتهم الذاتية لأنّ قيامهم بعكس ذلك يمكن أن يضعهم في خطر

اقرأ أيضًا: بهذه الطرق البسيطة.. كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر في الناس؟

كيف تقنع الطرف الآخر؟، حسنًا، لنُكمل

جميعنا يعلم بأنّ على الأطفال أن لا يأخذون الحلوى من الغرباء، عندما تريد أن تؤدي شيئاً سريعاً، مثلا أن تبيع منتجاً في المصعد، فإنّ المستثمر سيكون كالطفل، وما تقدمه هو بمثابة الحلوى، وأنت الشخص الغريب، لذلك ستكون الإجابة على الأغلب لا، إلا إذا كانت الحلوى التي تقدمها لذيذة جداً

إذاً كن متأكداً بأنك تجعل الحلوى الخاصة بك ذات مظهر مميز برش رغبات الناس عليها، وماهي هذه الرغبات؟؟

الاعتراف، التجديد، الاسترخاء، الراحة، الدين، المكافأة، النتائج، الانتقام، وقصة الحب

إذا استطعت أن تحل هذه المشاكل والرغبات الطارئة، إذا على الأغلب سيقولون لك نعم

لا أعلم ما الذي تقوم ببيعه، ولكنه أملي أن لايكون لتلبية رغبتهم في الانتقام. ولكن إن كانت كذلك، فلا تفعل أي شيء عنيف!

الاعتراضات التي ستواجهها

لايوجد وقت، لابأس، بما أنّهم في مصعد، فلديهم وقت المصعد بأكمله، المفتاح هنا أن تقف بكل ثقة بالنفس وتتصرف وكأنك شخص يستحق أن يستمع له

الكل لديه اعتراضات، سأضع كل الاعتراضات التي يمكن أن تقف بوجهك مع الحلول المناسبة

لم يعتمدوا على قرار، اجعل قراراتهم يبدو و كأنه أقرب ما يكون نافعاً وسهلاً و غير مؤذٍ لهم

لا يوجد اهتمام، تحل بذلك بالتعبير بشكل دقيق عن عجلة المشكلة

لا يوجد اختلافات مدركة، ولكن منتجك الفريد والمختلف جاهز للبيع

لا يصدقون منتجك، اعرض دليل قاطع وستتجنب هذه المشكلة

وأخيراً، مع القوة الكبيرة تأتي المسؤوليات الكبيرة، معظم الناس ليس لديهم قوّة في الإقناع، فإنّهم يخفقون في إحدى النقاط التي ذكرتها أعلاه، إنَّ ذلك يتطلّب الممارسة والعمل بجد ولكن الأمر ليس كلّه عن الإقناع، بل عن التواصل أيضاً

الإجابة على سؤال كيف تقنع الطرف الآخر متعلقة بشخصين غريبين، يتواصلان عبر الفضاء العقلي والجسدي ويحاولان أن يفهما بعضها البعض ويصلوا إلى أرضية مشتركة، إنَ الأمر ليس دائماً يتعلّق بالبيع و جني النقود، ولا حتى الفكرة، أو كلمة الحصول على كلمة نعم و تجنب الـ (لا)، إنَّ الأمر يتعلق بالتواصل و هذا التواصل صدقني سيجعلهم يقعان في الحب إذا أرادا ذلك!