سرايا - بدأت مرسيدس بتحديث شبكة مبيعاتها حول العالم، وفي أوروبا والولايات المتحدة على وجهه الخصوص

أكد المسؤولون التنفيذيون في الشركة الألمانية أن مرسيدس ستستغني عن 15% إلى 20% من وكلائها في أوروبا، وحوالي 10% من الوكلاء على مستوى العالم، وتطمح الشركة لتحقيق أرباح أكبر بنسبة 25% من خلال المبيع عبر الإنترنت بحلول عام 2025، ولبيع 80% من السيارات بشكل مباشر إلى العملاء في أوروبا


أعلن المدير المالي لمرسيدس Harald Wilhelmn مؤخرًا: نريد أن نكون أكثر قربًا من العميل، وبالتالي يكون لدينا سيطرة أفضل على الأسعار. هذا هو السبب في أننا ننتقل من نموذج العمل المعتمد على الوكلاء

بالنسبة لبقية وكلاء الشركة في نموج العمل الجديد فإن مرسيدس ستحتفظ بملكية السيارات الموجودة لدى الوكلاء لنفسها بين فترة الإنتاج إلى البيع، وستقوم بعمل فاتورة مباشرة للعميل وتكليف الوكيل بتسليم السيارة مقابل عمولته وستتيح للوكيل الاستفادة من تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء