حصل Twitter أخيرًا على زر التعديل

05-09-2022 08:16 AM

تعديل حجم الخط:

سرايا - لقد ترددت شائعات منذ شهور، وطالب بها مستخدمون بارزون، بما في ذلك نجمة تلفزيون الواقع كيم كارداشيان – التي أبلغت مؤسس تويتر جاك دورسي عن ذلك في حفلة عيد ميلاد كاني ويست في عام 2018. والآن أصبح زر تحرير Twitter هنا أخيرًا.

أعلنت الشركة اليوم أنه يتم اختبار وظيفة تغريدة التحرير داخليًا وستكون متاحة قريبًا لأولئك الذين يدفعون مقابل Twitter Blue، خدمة الاشتراك في الشركة. في حين أن القدرة على تحرير التغريدات ستقتصر على أولئك الذين يدفعون 5 دولارات شهريًا في الوقت الحالي، سيتمكن جميع مستخدمي Twitter من رؤية التغريدات التي تم تحريرها في جداولهم الزمنية – إلى جانب الأدلة على أنها قد تم تغييرها بعد النشر.

يعد الاختبار بمثابة منعطف رئيسي لـ Twitter، والذي كان يخبر المستخدمين قبل 15 شهرًا فقط عبر حسابه الرسمي على الموقع أنه «لست بحاجة إلى زر تحرير، ما عليك سوى أن تسامح نفسك». يبدو تطبيق زر التحرير أسهل من الناحية النظرية مما هو عليه في الممارسة العملية، حيث يحتاج Twitter إلى التفكير في أسوأ السيناريوهات التي يمكن أن تشوه فيها الجهات الفاعلة السيئة الميزة.

ستتحكم تجربة الشركة بإحكام في كيفية تعديل المستخدمين لتغريداتهم بعد النشر. سيكون أمام أولئك الذين لديهم وظيفة 30 دقيقة لتعديل منشورهم «عدة مرات». وقالت الشركة في منشور على مدونة تعلن عن طرح الميزة: «فكر في الأمر على أنه فترة زمنية قصيرة للقيام بأشياء مثل إصلاح الأخطاء المطبعية، وإضافة العلامات الضائعة، والمزيد».

يقول ماتياس فيرميولين، مدير AWO، وهي وكالة لحقوق البيانات مقرها بروكسل: «إنني أتطلع حقًا إلى تحرير الأخطاء المطبعية المزعجة بهذه الميزة الجديدة». “لكنني آمل أن يكون Twitter قد فكر في حالات الإساءة المحتملة لمثل هذه الميزة أيضًا. يمكن أن يتم إساءة استخدام أي اختيار تصميم من قبل منصة التواصل الاجتماعي من قبل الجهات الفاعلة السيئة. يمكن استخدام زر التحرير للتحايل على سياسات وتدابير تعديل المحتوى. ”

يقول Twitter إنه يحد عمدًا من عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى وظيفة التحرير لدمج التعليقات في خيارات التصميم الخاصة به قبل طرح الميزة على مجموعة أكبر من المستخدمين. تقول الشركة في مدونتها: «يتضمن ذلك كيف يمكن للناس إساءة استخدام الميزة». «لا يمكنك أبدًا توخي الحذر الشديد».

أحد الأسئلة الرئيسية هو ما إذا كانت 30 دقيقة سخية للغاية لتصحيح أي أخطاء بريئة في المنشورات. قال أحد موظفي Twitter المطلعين على الأمر، والذي طلب عدم الكشف عن هويته، لـ WIRED إن التغريدات يمكن أن تنتشر في نصف ذلك الوقت.

“إذا قمت بتغريد معلومات مضللة عن مرشح سياسي خلال مناظرة انتخابية على التلفزيون الوطني، فإن هذه التغريدة تنتشر على نطاق واسع في غضون 20 دقيقة، وبعد حصد آلاف المشاهدات، قمت بتعديل التغريدة وإضافة: “نسيت أن أضيف أن هذه كانت مزحة للناس!”، هل سيتم إخفاء تلك التغريدة المعدلة خلف إشعار تحذير ؟ “يسأل Vermeulen. يقترح أن تويتر، إذا اكتشف التغريدة غير المحررة خلال ذلك الوقت، من المرجح أن يضعها وراء إشعار يقول إنها معلومات مضللة ولكن القيام بذلك قد يحد من قدرة شخص ما على تعديل المنشور لاحقًا. “هذه ليست مشاكل غير قابلة للحل، لكن في أوروبا، يجبر قانون الخدمات الرقمية الشركات الآن على التقييم الصحيح للمخاطر غير المقصودة لإدخال مثل هذه التدابير قبل طرحها بشكل صحيح،”يقول – مشيرًا إلى أن طرح تويتر الحذر يعكس على الأرجح عبء الرعاية الإضافي الذي تضعه اللوائح الأوروبية على المنصات.

من المحتمل أن يواجه الرافضون مشكلة أخرى مع ميزة تعديل Twitter كما هي مصممة حاليًا وهي أنها تخفي في البداية سياق ما تم تغييره عن المستخدمين الآخرين. يعني أسلوب المحادثة القصير والسريع على Twitter أن المستخدمين غالبًا لا يأخذون محتوى المنشورات التي يشاركونها بالكامل – كما يتضح من تقديم النظام الأساسي في يونيو 2020 لسؤال المستخدمين عما إذا كانوا يريدون قراءة المقالات التي أعادوا تغريدها بالفعل قبل المشاركة على شبكتهم. من غير الواضح ما إذا كان المستخدمون الذين واجهوا تغريدة فيروسية تمت مشاركتها على خلاصتهم سيستجوبون تاريخ تعديلها لمعرفة ما إذا كان محتوى التغريدة هو ما كان عليه عند مشاركته. سابقة تشير إلى أنه غير مرجح.

يقر يفغيني جولوفتشينكو، باحث ما بعد الدكتوراه في جامعة كوبنهاغن الذي يحلل انتشار المعلومات الخاطئة والمضللة، بمخاطر تلاعب الجهات الفاعلة السيئة بالميزة لصالحهم، لكنه يرى أيضًا أنها تغيير مفيد محتمل لأولئك الذين ليس لديهم أهداف شائنة. حاليًا، إذا نشر مستخدم Twitter عن طريق الخطأ شيئًا غير صحيح وتم الإشارة إلى خطأه، فعليه الاختيار بين الحفاظ على التغريدة المضللة والمحرجة وحذفها. يقول: «أعتقد أن زر التحرير سيزيل هذه المعضلة إلى حد ما». “سيسهل على Twittersphere تصحيح نفسه. من المحتمل أن يكون هذا تغييرًا ذا مغزى عندما يتعلق الأمر بمحاربة المعلومات المضللة. ”

يعتقد جان بورغيس، أستاذ الوسائط الرقمية في جامعة كوينزلاند للتكنولوجيا ومؤلف كتاب على تويتر، أنه تغيير إيجابي شامل. وتقول: «يبدو أن الضمانات والحد الزمني وتدابير الشفافية – التي تقدم إشعارًا بأنه تم تحرير شيء ما، والقدرة على الكشف عن الإصدار السابق – تعالج معظم المخاوف الرئيسية المتعلقة بإساءة الاستخدام المحتملة». “لطالما طلب مجتمع Twitter الأساسي المتبني المبكر ذلك. إنها خطوة بحسن نية ويجب أن تكون غير مثيرة للجدل، لكن يجب أن نكون دائمًا مستعدين لممثلين شائنين لمفاجأتنا، على ما أعتقد.

هناك، بالطبع، قيود على طريقة عمل وظيفة التحرير عندما يتعلق الأمر بمشاركة المعلومات غير الصحيحة عن طريق الخطأ. كما يعلم أي شخص قضى وقتًا على Twitter، لا تتم مشاركة المحتوى فقط من خلال إعادة التغريد. يختار بعض المستخدمين تصوير تغريدات الآخرين كصورة ومشاركتها، بدلاً من استخدام وظائف إعادة التغريد المدمجة على Twitter. قد يلتقط الناس صورة لتغريدة تم تحريرها مسبقًا لا تزال قائمة من خلال إعادة المشاركة على المنصة – مما قد يتفوق على مدى وصول أي تغريدة مصححة. مشكلة أخرى – لا يمكن لأي نظام أساسي حلها – هي أن أي إصلاح لتصحيح المعلومات موجود فقط على النظام الأساسي نفسه: سيكون العديد من المستخدمين قد شاهدوا بالفعل التغريدة الأصلية غير الصحيحة ولن يروا أبدًا إصدارًا مصححًا.

بالإضافة إلى ذلك، من غير المرجح أن يعني تغيير زر التحرير الكثير لغالبية مستخدمي Twitter. تقول إلينور كارمي، المحاضرة في المجتمع الرقمي في سيتي، جامعة لندن، والمتخصصة في محو الأمية الرقمية: «يتعلق خيار التحرير بأقلية من المستخدمين الذين يغردون». وتضيف: «قد يبدو الأمر أكثر لأننا نتابع ونتفاعل مع تلك» الصاخبة «، لكنهم بالتأكيد ليسوا الأغلبية».

كما يشعر كارمي بالقلق من أن وظيفة التحرير ستسهل على من هم في مناصب السلطة التنصل من المسؤولية عن كلماتهم. وتقول: «فيما يتعلق بالتحرير للمستخدمين البارزين، فهذه فرصة ولكنها أيضًا مصدر قلق لأنه من خلال عدم قدرتنا على تحرير التغريدات، يمكننا إبقاء السياسيين، على سبيل المثال، لحساب الأشياء التي يقولونها». «إذا استمروا في تحرير تغريداتهم، فهذا يجعل من الصعب متابعتها والتدقيق فيها». في حين أن وظيفة التحرير ستتتبع ما قالته تغريداتهم في الأصل، وكيف تم تغييرها، فإن سجل التحرير كما هو مصمم حاليًا مخفي خلف مطالبة يتعين على المستخدمين النقر عليها لرؤيتها.