سرايا - وصل سرايا اليوم شكوى حول بطئ كبير في إجراء معاملات التأشيرة بأحد مكاتب التسهيلات في العاصمة عمان، وذلك خلال ذهاب مواطن لإصدار تأشيرة زيارة الى المملكة العربية السعودية.

وبحسب الشكوى التي وردت سرايا من أحد المواطنين، فإنه أكد وجود سوء بالمعاملة من قبل الموظفين داخل المكتب، إضافة الى تعطل مستمر في النظام، لافتا الى ان النظام يتعطل لمدة تزيد عن نصف ساعة ثم يعود للعمل لمدة لا تزيد عن 10 دقائق وبشكل مستمر.

وأشار الى أن الموظفين داخل المكتب يعللون تعطل النظام بأنه صادر عن وزارة الخارجية الأردنية، وليس من المكتب نفسه حسب قول صاحب الشكوى.

ولفت الى أنه غادر دون الحصول على التأشيرة بعد أن انتظر ساعات طوال هو وعدد كبير من المراجعين، مؤكدا أن نسبة الغالبية من المراجعين لم يتمكنوا من الحصول على التأشيرة بسبب تعطل النظام وسوء تعامل الموظفين داخل مكتب التسهيلات المذكور.

بدورها سرايا تواصلت مع وزارة الخارجيةـ والتي ردت من خلال مكتبها الإعلامي بأن إدعاءات مكتب التسهيلات غير صحيحة، مؤكدة أن الوزارة ليس لها علاقة بتعطل أنظمة مكاتب التسهيلات.

ونوهت الخارجية في تصريحاتها لـسرايا الى أن ارتباط مكاتب التسهيلات يكون مع سفارات الدول الأخرى بشكل مباشر، وليس من خلال وزارة الخارجية.

• إقرأ أيضاً : شاهد .. مديرة مدرسة تلقي طعام طالبات في "القمامة" لعدم أخذهن الإذن لإقامة إفطار جماعي والتربية ترد عبر سرايا
• إقرأ أيضاً : توقعات بإصدار عفو خلال الأيام المقبلة .. وتكتم حكومي حتى هذه اللحظة
• إقرأ أيضاً : خيبة أمل كبيرة بعد تراجع الرقابة على مخالفات إرتداء حزام الأمان