سرايا - حسين السلامين - كشف مضمون كتاب رسمي حصلت "سرايا" على نسخة عنه النقاب عن أن وزير الصحة الدكتور فراس ابراهيم الهواري قد أثنى على مدير مستشفى الملكة رانيا العبدالله الحكومي في لواء البترا الدكتور موسى محمد الشلبي وجميع الكوادر الطبية والتمريضية والفنية في المستشفى على سلسلة جهودهم المتميزة والكبيرة في تقديم أفضل الخدمات للمرضى والمراجعين بعد نتائج الزيارة الميدانية غير المعلنة للمتسوق الخفي.

وأوضح وزير الصحة الدكتور الهواري إنه ورد إليه كتاب خطي من رئيس الوزراء بين فيه أنه خلال الوقوف الفعلي من قبل المتسوق الخفي على واقع الخدمات المقدمة لمستهدفيها حصل المستشفى على علامة ٨٨.٥ % ضمن نتائج الإتصال الهاتفي.

ودعا الوزير الدكتور الهواري إدارة المستشفى والعاملين فيه إلى ضرورة الإستمرار بنهج التميز وتطوير الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين تحت ظل الراية الهاشمية بقيادة جلالة الملك عبدالله الثاني بن الحسين.

من جانبه قال مدير مستشفى الملكة رانيا العبدالله الحكومي في لواء البترا الدكتور موسى محمد الشلبي لـ "سرايا" إن المستشفى لديه حرص كامل على تقديم مختلف الخدمات الصحية والطبية بكل كفاءة ووفق مبدأ واضح من المسؤولية والمهنية والمتابعة الجادة.

وأوضح د. الشلبي لـ "سرايا" إن زيارة المتسوق الخفي المفاجئة للمستسفى وغير المعلنة أثبتت جاهزية كافة العاملين فيه الناجحة ومدى استعدادهم الفعلي لتقديم الرعاية الصحية والطبية المطلوبة منهم حيال المرضى والمراجعين بهدف كسب ثقتهم، فضلاً عن حرص المستشفى على أخذ أية ملاحظات ترد إليه على محمل من الجد وإيجاد الحلول المناسبة لها.