بقلم : الدكتور شفيق علقم
ان مفتاح التعامل الذكي مع الناس هو ابتداءهم بطرح السلام وهذا شعارالمسلم ؛ فالسلام هو تحية الله التي اختارها لعباده المسلمين في الأرض وفي السماء كما ان التغافل وغض الطرف هو من اساليب التعامل الاجتماعي الذكية مع الاخرين إذ إن المتغافل من انجح الناس اجتماعيا قال معاوية "ثلث العقل في الفطنة وثلثاه في التغافل وليس الذكي سيد في قومه ولكن سيد قومه المتغابي" ومن اساليب الذكاء الاجتماعي في التعامل مع الناس لقاءهم بالابتسامة والوجه الباش الطلق المحيا والتعامل مع بروح المحبة قال صلى الله عليه وسلم( تبسمك في وجه أخيك لك صدقة) رواه الترمذي. ولم يرى النبي صلوات الله عليه وسلامه إلا مبتسما فالابتسامة ثلث الأخلاق. كما ان الكرم والبذل والعطاء من الاساليب الذكية الناجحة في التعامل مع الناس يقول تعالى( والذين اذا انفقوا ولم يسرفوا ولم يقتروا وكان بين ذلك قواما) "٦٧الفرقان: " وقال صلى الله عليه وسلم(من كان يؤمن بالله واليوم الآخر فليكرم ضيفه) كما ان "حب الخير للغير" من اساليب الذكاء الاجتماعي وحسن اللقاء قال صلى الله عليه وسلم( ما من عبد مسلم يدعو لاخيه بظهر الغيب إلا قال الملك ولك مثله) رواه مسلم ، اللهم لا مانع لما أعطيت ولا معطي لما منعت. كما ان من اساليب التعامل الذكي مع الناس القدرة على فهم الاخرين وذلك بتعلم شخصياتهم ؛ ولكي تفهم الناس افهم نفسك اولا. ماذا تريد؟ وبماذا تهتم؟ ما الذي يرضيك؟ وما الذي يغضبك؟ متى تقول نعم؟ ومتى تقول لا؟ فانت واحد من الناس وما يؤثر فيك يؤثر فيهم. ومن الاساليب الاخرى الاساسية في التعامل مع الناس وكسب ثقتهم ومحبتهم الثقافة العامة وتطير الذات ومعرفعة شيء من كل شيء. كما ان حضور المناسبات الاجتماعية من وسائل الذكاء الاجتماعي قال صلى الله عليه وسلم.( حق المسلم على المسلم خمس: رد السلام ، وعيادة المريض، واتباع الجنائز ، وإجابة الدعوة ، وتشميت العاطس. ومن الاساليب الاخرى التلميح بدون التصريح فقد كان رسول الله صلى الله عليه وسلم يقول (ما بال أقوام يفعلون كذا وكذا؟ ) نفعنا الله وإياكم وهدانا وهداكم لعمل الخير وحسن اللقاء.