06-06-2024 01:11 PM
سرايا - أبدى عدد من المواطنين استياءهم من الخدمات المقدمة على متن رحلات الملكية الأردنية ، خاصة وأن قائد الطائرة الخاص بطائرات الملكية يعلن في كل رحلة عن توفر خدمة الانترنت ، بحيث يتمكن أي راكب من الدخول إلى متصفح خاص بالملكية واختيار الفلم الذي يرغب في مشاهدته ، وهي خدمة تقدمها معظم شركات الطيران في معظم الطائرات وفي مختلف دول العالم ، إلا أن ما حصل في رحلة الملكية الأردنية إلى تونس صباح يوم الجمعة الماضي 31-05-2024 كان كفيلاً بصب جام الغضب على عدم توفر تلك الخدمة ، إذ لم يتم الركاب صعودهم على متن الطائرة حتى أعلن الكابتن عن توفر تلك الخدمة من خلال زيارة موقع JRSKY CONNECT.COM ، حيث تم بالفعل ربط المستخدمين بنجاح لحضور الأفلام التي تختارها الملكية .
الخدمة ما لبثت إلا قليلاً ، حتى تعطلت الخدمه بعد نصف ساعة على تشغيلها ، وقد راجع أحد الركاب طاقم الطائرة لأكثر من مرة إلا أن جهوده باءت بالفشل وتبين بأن النظام معطل .
وفي رحلة العودة أيضاً على متن الخطوط الملكية الأردنية من تونس إلى عمان ظهر أمس الأربعاء 6/5 ، صعد الركاب على متن الطائرة في الرحلة رقم 552 RJ المتجهة إلى عمان ، ليتكرر ذات المشهد بتعطل نظام الانترنت الخاص بطائرات الملكية ، وهو ما تسبب بانزعاج كبير لدى الركاب .