سرايا - نتحدث اليوم في قسم قصة نجاح عبر موقع "سرايا" الاخباري، حسام أبو علي، مدير عام دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، والذي يُعد نموذجًا مميزًا للقائد الذي استطاع أن يحول التحديات إلى فرص ويقود المؤسسة نحو تحقيق إنجازات ملموسة.


حسام أبو علي يحمل خلفية أكاديمية ومهنية قوية في الاقتصاد والإدارة العامة. شغل عدة مناصب قيادية في القطاع الحكومي قبل تعيينه مديرًا عامًا لدائرة الضريبة، ما أكسبه خبرة واسعة في السياسات المالية والضريبية. تمتاز مسيرته بالعمل الدؤوب والسعي الدائم لتحسين الأداء المؤسسي وتحقيق الأهداف الوطنية.

عند توليه إدارة الدائرة، كانت التحديات كبيرة، من أبرزها: رفع كفاءة التحصيل الضريبي مع تعزيز العدالة الضريبية ومحاربة التهرب الضريبي، و بناء الثقة مع المكلفين؛ حيث كان هناك حاجة ماسة لتحسين العلاقة بين الدائرة ودافعي الضرائب بالاضافة إلى التحول الرقمي؛ وذلك لتسهيل الإجراءات وزيادة الشفافية في المعاملات الضريبية.


في عالم الإدارة العامة، يتطلب النجاح مزيجًا من الرؤية الاستراتيجية والقدرة على اتخاذ القرارات الحاسمة في أوقات التحدي، وكان حسام أبو علي خير من كان لها، حيث أثمرت قيادة حسام أبو علي، لدائرة الضريبة بشكل كبير، حيث تمكنت دائرة ضريبة الدخل والمبيعات من تحقيق إنجازات بارزة، منها : تعزيز الإيرادات الضريبية من خلال تطبيق سياسات أكثر عدالة وفعالية، مع التركيز على مكافحة التهرب الضريبي، بالاضافة للتحول الرقمي الشامل، حيث أطلق أبو علي العديد من الخدمات الإلكترونية التي ساهمت في تسهيل الإجراءات على المكلفين، مثل تقديم الإقرارات ودفع الضرائب إلكترونيًا، كما عمل أبو علي على إطلاق برامج توعوية ساهمت في زيادة وعي المواطنين بأهمية الالتزام الضريبي ودوره في دعم الاقتصاد الوطني، كما عمل على تعزيز الشفافية من خلال تبسيط الإجراءات وتحسين آليات الاتصال بين الدائرة والجمهور.


ما يميز حسام أبو علي هو أسلوبه القيادي الذي يجمع بين الحزم والمرونة. فهو يؤمن بأهمية العمل بروح الفريق ويحرص على تمكين الموظفين وتشجيعهم على الابتكار. كما يُعرف بمبادراته التي تسعى إلى الاستماع لملاحظات المكلفين والاستجابة لتطلعاتهم.


حسام أبو علي يطمح إلى جعل دائرة ضريبة الدخل والمبيعات نموذجًا إقليميًا في الإدارة الضريبية. رؤيته تركز على تحقيق التوازن بين زيادة الإيرادات وتحفيز النمو الاقتصادي، مع الحفاظ على الثقة المتبادلة بين الدائرة والمكلفين.


حسام أبو علي ليس مجرد رجل يترأس مؤسسة حكومية، بل هو قائد استطاع أن يترك بصمة إيجابية في مجال حساس ومؤثر، بفضل رؤيته وإدارته الحكيمة، أصبحت دائرة الضريبة اليوم أكثر كفاءة وشفافية، مما يعزز من دورها في دعم الاقتصاد الوطني وخدمة المواطنين.