سرايا - تضيف غوغل تحديثًا كبيرًا إلى "Gmail" من خلال تعزيز خدمة البريد الإلكتروني باستخدام ، بهدف تحسين الكفاءة وجعل عملية البحث عن الرسائل أكثر دقة وسرعة.

ويعتمد "Gmail" على ترتيب زمني للرسائل، حيث تظهر أحدث الرسائل المرتبطة بالكلمات الرئيسة المدخلة، ولكن هذا النهج كان غير كافٍ في صناديق البريد الواردة التي تحتوي على آلاف الرسائل.

ولمعالجة هذه المشكلة، بدأت غوغل في تطبيق وظيفة بحث أكثر ذكاءً، تدعمها خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تعطي الأولوية للأهمية بدلًا من العمر الزمني للمحتوى.

ووفقًا للشركة، فإن هذا التحديث يتيح نتائج بحث تتبع منطقًا أقرب لِما يتوقعه المستخدم. حيث لا يقتصر الأمر على فهرسة الكلمات الرئيسة فقط، بل يشمل أيضًا تحليل الأنماط السلوكية، مثل: تكرار فتح الرسائل، ومدى تفاعل المستخدمين مع جهات الاتصال، والأهمية النسبية للمحتوى.


كما أوضحت غوغل في مدونتها الرسمية أن "رسائل البريد الإلكتروني التي يبحث عنها المستخدمون سيكون من المحتمل أن تظهر في أعلى نتائج البحث".

البحث عن رسائل البريد الإلكتروني باستخدام الطريقة الجديدة

ويتمثل التغيير في إضافة مرشح مرئي جديد أثناء البحث يسمح بالتبديل بين خيارين؛ "الأحدث" و"الأكثر صلة"، وبينما يحتفظ الخيار الأول بالترتيب الزمني المعتاد، يقوم الخيار الثاني بإعادة تنظيم النتائج بناءً على معايير الذكاء الاصطناعي.

وبذلك، ستكون الرسائل التي يتم فتحها بشكل متكرر، أو تلك التي تصل من جهات اتصال منتظمة، أو التي تمت مشاهدتها بضع مرات، هي التي تظهر في أولى نتائج البحث، حتى وإن لم تتطابق تمامًا مع الكلمات المدخلة.

على سبيل المثال، عند البحث عن "اجتماع"، سيتوقف "Gmail" عن عرض الرسائل الأحدث التي تحتوي على الكلمة نفسها أولاً، وسيعرض بدلاً من ذلك الرسائل الأكثر أهمية بناءً على سلوك المستخدم.


وأبرز مميزات هذا التحديث، هو أنه لا يتطلب أي إعدادات مسبقة من المستخدم؛ حيث يتعلم "Gmail" تلقائيًّا دون الحاجة إلى تفعيل أو تعديل أي تفضيلات.

ويتكيف النظام تدريجيًّا مع سلوك كل مستخدم، دون تغيير بنية البريد الإلكتروني بشكل دائم، فيما يمكن للمستخدم التبديل بين الطريقتين في أي وقت؛ ما يتيح له الحفاظ على التحكم في كيفية عرض نتائج البحث.

هذا التحديث يجمع بين الدقة السياقية والمرونة التشغيلية، كما يلخص غوغل في عرضه: "لم تعد بحاجة لتذكر تاريخ أو موضوع رسالتك الإلكترونية. فقط اكتب كلمة أو اسما، وسيتولى الذكاء الاصطناعي الباقي".

أخبار ذات علاقة


متى ستكون الميزة متاحة

بدأت الميزة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الظهور على حسابات "Gmail" الشخصية على الويب وفي تطبيقات الأجهزة المحمولة على أنظمة "Android" و"iOS". وبحسب الشركة، فإن هذه الميزة ستتوفر قريبًا لمستخدمي "Workspace".

وقد اختارت غوغل طرح الميزة بشكل تدريجي، مع تركيز على المستخدمين الأفراد دون الحاجة للاشتراك في خطط مميزة. كل ما يحتاجه المستخدم هو حساب "Gmail" مجاني للوصول إلى الأداة الجديدة.

أما بالنسبة للقدرات المتقدمة الأخرى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل: إنشاء النصوص والملخصات، فهي تعتمد على نظام "Gemini" الذي يتوفر حاليًّا فقط من خلال اشتراكات "Workspace" أو "Google One AI Premium".