سرايا - ضمن استطلاعات عالمية حصل بنك الأردن على مراتب متقدمة في استطلاعان عالميان تم إصدارهما من مجلتي " جلوبال كستوديان" و "جلوبال انفستور". حيث تم تقييم خدمة الحافظ الأمين في مجلة "جلوبال كستوديان" من خلال ستة جوانب جوهرية كانت نتائجها لبنك الأردن كما يلي (5.52 درجة في مجال التسوية، 5.71 درجة في مجال خدمات الأصول، 5.96 درجة في مجال خدمة العملاء وإدارة العلاقات، 5.43 درجة في مجال التكنولوجيا، 6.75 درجة في مجال الخدمات المساندة، و 5.91 درجة في مجال القيمة المضافة).
كما حصل البنك على تقييم كلي بدرجة 5.96 في مجلة "جلوبال انفستور" حسب معايير التسوية والتكنولوجيا وخدمة العملاء. وقد جاء بنك الاردن في المركز الأول على مستوى المملكة بحسب المجلتين. وتعد نتائج بنك الأردن من أعلى النتائج على مستوى مزودي خدمة الحافظ الأمين في منطقة الشرق الأوسط. مما يؤكد على جودة الخدمات المقدمة في هذا المجال متفوقاً على عدد من البنوك الرائدة في المنطقة.
ومن الجدير ذكره أن هذه الاستطلاعان تم إعدادها وتنفيذها على عينة من عملاء خدمة الحافظ الأمين العالمي دون تدخل من البنوك التي تقدم هذه الخدمة؛ وبالتالي فهي تعكس آراء العملاء بكل حيادية وشفافية.
هذا ويذكر أن بنك الأردن أطلق خدمة الحافظ الأمين في 9 آذار 2014 كأول بنك محلي يقدم هذه الخدمة للمحافظ الأجنبية في سوق رأس المال الأردني. حيث قام البنك بتهيئة البنية التحتية التقنية والأنظمة والسياسات والإجراءات اللازمة لتقديم هذه الخدمة. علماً بأن البنك حاصل على رخصة "الحفظ الأمين" من هيئة الأوراق المالية منذ العام 2003.